售后服务

了解我们的售后服务



优秀的服务态度 


整机质保期为 18 个月,即自出厂之日质保起,10 天内因产品质量 原因造成用户不能正常使用,均可包退、包换、包修,直至用户满意为止。三包期外,收取材料的成本费及往返运输费。  


快捷的服务方式


公司接到维修电话后立即响应,1 小时内提供解决方案,避免用户使用受 。定期回访用户,做好离心机 混合器 仪器保养和维护工作的技术支持。


规范的服务流程


每年年底以发放、回收《顾客满意调查表》的方式对顾客进行一次问卷调查;在售后服务中收集用户意见,采纳合理正确的意见,从而完善我们的售后制度。  


终身的服务体系


建立仪器使用档案,终身跟踪服务,做到最优质的售前、售中、售后服务;售后电话:021-57516069